Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione:
Presso Bellini Firenze, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e affidabile possibile. Questa Politica di Spedizione descrive le nostre procedure, tempistiche e costi per tutti gli ordini effettuati in Italia. Vendiamo esclusivamente a consumatori in Italia e tutte le transazioni sono regolate dal Codice del Consumo italiano.
1. Spedizione Gratuita in tutta Italia
Siamo lieti di offrire la Spedizione Standard Gratuita su tutti gli ordini consegnati in Italia. Non è richiesto alcun valore minimo d’ordine e non sono previsti costi nascosti di gestione o lavorazione. Il prezzo visualizzato al checkout è il prezzo finale che pagherai.
2. Destinazioni di Spedizione
Spediamo esclusivamente a indirizzi residenziali e commerciali situati in Italia. Al momento, non effettuiamo spedizioni verso:
Indirizzi internazionali al di fuori dell’Italia.
Caselle postali o indirizzi di fermo posta.
Servizi di inoltro pacchi o hub logistici di terze parti.
3. Elaborazione e Preparazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato, esclusi i giorni festivi italiani e internazionali).
Orario limite per gli ordini: 17:00 (GMT+1 / ora italiana). Gli ordini effettuati dopo questo orario inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
Conferma: Riceverai immediatamente un'e-mail di conferma dell'ordine dopo l'acquisto, seguita da un'e-mail di conferma della spedizione con i dettagli del tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
4. Tempi di Consegna Stimati
Collaboriamo con partner logistici internazionali e locali affidabili per consegnare i tuoi articoli. Poiché i nostri prodotti vengono spediti direttamente dai magazzini dei nostri partner per offrirti il miglior rapporto qualità-prezzo, ti invitiamo a considerare le seguenti tempistiche stimate:
I nostri tempi di spedizione sono generalmente di 5–11 giorni lavorativi, suddivisi in due fasi:
1) Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi per l’elaborazione dell’ordine (conferma dell’ordine, personalizzazione, controllo qualità, imballaggio).
2) Tempo di consegna: 3–8 giorni lavorativi per la consegna (il tempo dipende dalla località di destinazione e comprende il periodo dalla nostra struttura di spedizione internazionale fino alla tua porta).
Nota: I tempi di consegna sono stime e possono variare in base alla tua posizione (area urbana o rurale), ai controlli doganali o a eventuali ritardi stagionali dei corrieri.
5. Tracciamento dell’Ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento univoco e un link per monitorare lo stato della consegna del tuo pacco.
Ti preghiamo di attendere 24–48 ore affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate dopo l'invio dell'e-mail. Puoi monitorare il tuo ordine in qualsiasi momento tramite la nostra pagina: "Tracciamento Ordine" (nel menu principale in alto) e contattarci in qualsiasi momento per qualsiasi domanda.
6. Dogana, Dazi e Tasse
Poiché il tuo ordine potrebbe essere spedito dai nostri centri di distribuzione internazionali, potrebbe essere soggetto a controlli doganali italiani ed europei.
Nessun costo aggiuntivo: Bellini Firenze copre tutti i dazi doganali, l’IVA e le eventuali spese di sdoganamento. Non ti verrà mai richiesto di pagare costi aggiuntivi alla consegna.
Trasparenza: Il tuo pacco potrebbe indicare un’origine internazionale sull’etichetta di spedizione; questo è un aspetto standard del nostro modello di vendita diretta al consumatore.
7. Problemi di Consegna e Articoli Danneggiati
Ordini mancanti: Se il tuo ordine non è arrivato entro 15 giorni lavorativi, contattaci all’indirizzo info@bellinifirenze.it. Verificheremo con il corriere e ti forniremo un aggiornamento entro 24 ore.
Articolo danneggiato alla consegna: Se il tuo articolo arriva danneggiato, scatta una foto del prodotto e dell’imballaggio e inviala immediatamente tramite e-mail. Organizzeremo una sostituzione gratuita senza alcun costo per te. Nella maggior parte dei casi, non è necessario restituire l’articolo danneggiato.
Indirizzo errato: Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto al momento del checkout. I pacchi non possono essere reindirizzati una volta spediti.