Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni
1. Introduzione
1.1 I presenti termini e condizioni si applicano all'uso del nostro sito web o all'acquisto di prodotti offerti tramite il nostro sito web.
1.2 I termini definiti e le interpretazioni dei presenti termini e condizioni sono indicati al paragrafo 26.
2. Accettazione
2.1 Lei dichiara e garantisce che: (a) è una persona fisica e ha almeno 18 anni; (b) ha il potere di stipulare un contratto legalmente vincolante con noi; e (c) non è impedito da alcuna legge o trattato applicabile a stipulare un contratto legalmente vincolante con noi.
2.2 Ci riserviamo il diritto di richiedere conferma scritta della Sua autorità ad accettare i presenti Termini.
2.3 Lei dichiara e garantisce di: (a) non essere stato condannato per alcun reato informatico o relativo a internet; e (b) non aver in passato rifiutato prodotti o l'accesso al Sito.
2.4 Ci riserviamo il diritto di rifiutarLe l'accesso al nostro Sito se riteniamo tale rifiuto necessario o opportuno.
2.5 L'abbandono di un ordine significa: (a) Sua assicurazione e garanzia di aver letto i presenti Termini e Condizioni attentamente e per intero; (b) la Sua offerta di acquistare l'Ordine esclusivamente in conformità con i presenti Termini e Condizioni; (c) il Suo accordo sul fatto che qualsiasi Conferma d'Ordine si baserà esclusivamente sui presenti Termini e Condizioni; e (d) il Suo impegno nei nostri confronti a rispettare i presenti Termini e Condizioni.
2.6 Se non accetta i presenti Termini e Condizioni, non deve utilizzare il Sito né acquistare alcun Prodotto.
2.7 Deve accettare espressamente i presenti Termini e Condizioni per: (a) inviare informazioni al o tramite il nostro sito web; oppure (b) acquistare un Prodotto.
2.8 Visitando il nostro sito web, acquistando Prodotti o accettando i presenti Termini e Condizioni: (a) accetta anche la nostra informativa sulla privacy; e (b) accetta e si impegna a rispettare la nostra Politica di Uso Accettabile (vedere il paragrafo 12 di seguito per ulteriori dettagli).
2.9 Le consigliamo di stampare una copia dei presenti termini e condizioni per riferimento futuro.
2.10 Se non accetta i presenti termini e condizioni, non può effettuare un ordine né comunicare con noi.
3. Uso personale
Lei conferma che utilizzerà il Sito Web per acquistare Prodotti esclusivamente per uso personale e non commerciale, in qualità di committente e non come rappresentante o per conto di qualsiasi altra persona.
4. Prezzi
4.1 I prezzi dei Prodotti indicati sul nostro sito web sono comprensivi delle spese di consegna, ma esclusivi di qualsiasi imposta, tassa, dazio, prelievo o altro onere governativo simile ("dazio non pagato e non tassato").
4.2 Qualsiasi dazio, tassa, imposta, prelievo o altro onere e dichiarazione governativa relativi all'importazione dei Prodotti all'indirizzo di consegna sono di Sua responsabilità e non sono inclusi nel prezzo dei Prodotti. Tutte le consegne possono, in alcuni casi, comportare costi aggiuntivi di cui il venditore non è responsabile e che devono essere sostenuti dal cliente. Questi includono, oltre alle spese di spedizione, i costi dei dazi doganali o dell'IVA all'importazione, poiché la merce viene spedita da un paese extra-UE (Cina); è opportuno chiarire con il nostro servizio clienti se i dazi doganali si applicano a un prodotto prima di effettuare un ordine. I dazi doganali o l'IVA all'importazione non sono pagati da noi e sono a carico dell'acquirente. La nostra merce viene sempre spedita "dazio non pagato e non tassato". L'acquirente è l'"importatore di riferimento" ed è responsabile del corretto pagamento dei dazi doganali e/o delle imposte all'importazione e deve rispettare pienamente tutte le leggi e i regolamenti del paese di importazione. Poiché le regole per l'importazione delle merci variano da paese a paese, La invitiamo a verificare i dazi doganali e l'IVA del Suo paese prima di effettuare l'ordine. L'acquirente è responsabile di verificare pienamente la conformità con tutte le leggi e i regolamenti del paese di importazione al ricevimento della merce.
4.3 Faremo del nostro meglio per garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi dei prodotti presenti sul nostro sito siano corretti. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori. Se riscontriamo un errore di prezzo, La informeremo il prima possibile e Le daremo la possibilità di riconfermare il Suo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattarLa o non riceviamo una risposta da parte Sua, l'ordine sarà considerato annullato e riceverà un rimborso completo. Se sceglie di riconfermare il Suo ordine, organizzeremo la consegna del Suo ordine e addebiteremo o rimborseremo gli importi indicati nella notifica che Le invieremo a breve dopo aver ricevuto la Sua riconferma dell'ordine, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per effettuare l'ordine.
4.4 Non siamo obbligati a evadere un Ordine se il prezzo indicato sul Sito Web è errato (anche dopo aver ricevuto una Conferma d'Ordine).
4.5 I prezzi possono essere modificati di volta in volta. Tali modifiche non influiranno tuttavia su un ordine per il quale sia già stata inviata una conferma d'ordine.
5. Effettuare un ordine
5.1 Una volta effettuato un ordine, tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità delle scorte. Se disponiamo di scorte sufficienti per evadere il Suo ordine, riceverà una conferma d'ordine che sarà considerata la nostra conferma di ricezione del Suo ordine. In caso di difficoltà di consegna o indisponibilità delle scorte per evadere il Suo ordine, La informeremo via email e rimborseremo eventuali pagamenti effettuati per l'ordine.
5.2 Un contratto si considera concluso solo se abbiamo emesso una Conferma d'Ordine e solo per il/i Prodotto/i elencato/i in tale Conferma d'Ordine. I presenti termini e condizioni generali di vendita costituiscono parte integrante del contratto e sono incorporati con esclusione di qualsiasi altro termine e condizione.
5.3 Se il Suo ordine è composto da più Prodotti, questi potranno esserLe consegnati in spedizioni separate ed in momenti diversi.
5.4 Ci riserviamo il diritto di rimuovere Prodotti dal Sito in qualsiasi momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o rimuovere qualsiasi materiale o contenuto dal Sito. Non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi Prodotto dal nostro Sito o per la modifica o rimozione di qualsiasi materiale o contenuto dal nostro Sito.
5.5 Ci riserviamo il diritto di rifiutare o respingere qualsiasi ordine da Lei effettuato in qualsiasi momento (anche dopo l'invio di una conferma d'ordine). Non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per l'annullamento o il rifiuto di un ordine.
5.6 Se annulliamo il Suo ordine dopo aver ricevuto il pagamento (e anche dopo aver inviato una Conferma d'Ordine), il pagamento dell'ordine Le sarà rimborsato integralmente.
6. Pagamento
6.1 Può pagare i Prodotti utilizzando uno qualsiasi degli intermediari di pagamento elencati sul nostro sito web.
6.2 Può inoltre pagare in tutto o in parte il Suo ordine utilizzando un buono promozionale che mettiamo a Sua disposizione. I buoni promozionali possono essere riscattati solo online al momento del pagamento.
6.3 Potremmo avvalerci di intermediari di pagamento per effettuare pagamenti tra Lei e noi. Lei accetta che possiamo trasmettere a tali intermediari di pagamento documenti e informazioni che La riguardano, compresi documenti e informazioni contenenti i Suoi dati personali.
6.4 Non siamo un elaboratore di pagamenti regolamentato o un fornitore di servizi di pagamento e non siamo responsabili per eventuali problemi o mancati pagamenti causati dagli intermediari di pagamento.
6.5 Lei è responsabile di fornire informazioni complete e accurate durante il processo di pagamento e tutti i pagamenti devono essere effettuati con fondi propri. Effettuando un ordine, Lei conferma che: (a) il metodo di pagamento utilizzato è Suo; (b) ove applicabile, Lei è il legittimo titolare del buono promozionale; e (c) dispone di fondi o capacità di credito sufficienti per pagare l'ordine in questione.
6.6 Non siamo responsabili per l'uso non autorizzato delle Sue carte di credito, debito o prepagate da parte di terzi, anche qualora tali carte siano state denunciate come rubate. Abbiamo il diritto di informare tutte le autorità competenti (comprese le agenzie di credito) di eventuali pagamenti fraudolenti o altre attività illegali.
6.7 Lei non: (a) effettuerà né tenterà di effettuare storni (chargeback) in relazione a qualsiasi pagamento effettuato per i Prodotti; né (b) revocherà alcun pagamento effettuato in relazione ai Prodotti.
6.8 Lei ci terrà indenni e manlevati integralmente da qualsiasi storno o annullamento di pagamento da Lei effettuato e da qualsiasi perdita, costo, responsabilità o spesa che possiamo subire come conseguenza di, o in relazione a, tali storni o annullamenti.
7. Consegna
7.1 Ci impegneremo a consegnare il Suo ordine all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine.
7.2 Indicheremo una data di consegna prevista al momento del pagamento del Suo ordine.
7.3 Potremmo informarLa se non siamo in grado di rispettare la data di consegna stimata, ma non saremo responsabili nei Suoi confronti per eventuali perdite, responsabilità, costi, danni, oneri o spese derivanti da qualsiasi ritardo nella consegna, nella misura consentita dalla legge.
7.4 Potremmo non essere in grado di consegnare i Prodotti in determinati luoghi. In tal caso, La informeremo e provvederemo ad annullare e rimborsare l'ordine o a consegnarlo a un indirizzo di consegna alternativo da Lei confermato.
7.5 Tutti i rischi relativi al prodotto passano a Lei al momento della consegna all'indirizzo indicato, salvo che la consegna sia ritardata a causa di una violazione dei Suoi obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni. Il rischio passa nel momento in cui la consegna sarebbe avvenuta se Lei non avesse violato la legge.
7.6 Se non è in grado di accettare la consegna o il ritiro del Suo ordine, potremmo lasciare un avviso con le istruzioni per la riconsegna o il ritiro da parte del corriere.
7.7 Se la consegna o il ritiro sono ritardati a causa del Suo rifiuto ingiustificato di accettare la consegna, o se non accetta la consegna o non ritira il Suo ordine dal corriere, potremmo addebitarLe eventuali spese e altri costi ragionevolmente sostenuti per la restituzione dell'ordine al mittente, fatti salvi altri diritti o rimedi a nostra disposizione.
7.8 La merce sarà spedita entro 2-5 giorni dalla conferma di ricezione del pagamento. Il tempo di consegna standard è di 5-8 giorni lavorativi, eccezionalmente fino a 4 settimane, salvo diversa indicazione nella descrizione dell'articolo. Il titolare non effettua la spedizione direttamente. L'ordine viene spedito dal produttore non appena l'intero ordine è disponibile.
7.9 Tutti i dazi, le tasse, i dazi doganali, i prelievi o altri oneri e dichiarazioni ufficiali relativi all'importazione dei prodotti all'indirizzo di consegna sono di Sua responsabilità e non sono inclusi nel prezzo dei prodotti. Tutte le consegne possono, in alcuni casi, comportare costi aggiuntivi di cui il venditore non è responsabile e che devono essere sostenuti dal cliente. Questi includono, oltre alle spese di spedizione, i costi dei dazi doganali o dell'IVA all'importazione, poiché la merce viene spedita da un paese extra-UE (Cina); è opportuno chiarire con il nostro servizio clienti se i dazi doganali si applicano a un prodotto prima di effettuare un ordine. I dazi doganali o l'IVA all'importazione non sono pagati da noi e sono a carico dell'acquirente. La nostra merce viene sempre spedita "dazio non pagato e non tassato". L'acquirente è l'"importatore di riferimento" ed è responsabile del corretto pagamento dei dazi doganali e/o dell'IVA all'importazione e deve rispettare pienamente tutte le leggi e i regolamenti del paese di importazione. Poiché le regole per l'importazione delle merci variano da paese a paese, La invitiamo a verificare i dazi doganali e l'IVA all'importazione del Suo paese prima di effettuare l'ordine. L'acquirente è tenuto a verificare pienamente la conformità con tutte le leggi e i regolamenti del paese di importazione al ricevimento della merce.
8. Annullamento o modifica degli ordini
8.1 Una volta effettuato un ordine sul nostro sito web, può annullarlo o modificarlo inviandoci un'email.
8.2 Una volta imballato, un ordine non può più essere annullato o modificato; l'ordine dovrà invece esserci restituito ai sensi del paragrafo 10 di seguito. Poiché la nostra merce viene spedita dall'Asia, i tempi di transito potrebbero essere più lunghi e non abbiamo alcun controllo su tali tempi. Se il/i prodotto/i è/sono già in viaggio verso di Lei, non è possibile annullare l'ordine. La preghiamo di attendere di ricevere la merce e di rispedircela. Naturalmente, può comunque informarci in anticipo della Sua intenzione di annullare l'ordine. Per garantire una restituzione tempestiva, Le chiediamo di inviarci una conferma di spedizione. Un rimborso anticipato è possibile al più presto 16 settimane dopo la ricezione dell'ordine, qualora la merce non sia stata ricevuta.
8.3 Poiché lavoriamo con un sistema completamente automatizzato, gli ordini vengono attivati immediatamente dopo l'invio. Pertanto, purtroppo non possiamo interrompere il processo di spedizione fino alla consegna, per cui un rimborso prima della ricezione della merce è possibile solo entro 24 ore dall'ordine.
9. Prodotti difettosi
9.1 Lei riconosce che i Prodotti sono prodotti standard e non sono realizzati su misura per soddisfare le Sue esigenze particolari.
9.2 Tutte le descrizioni, informazioni e materiali relativi ai prodotti presenti sul Sito Web sono forniti "così come sono", senza alcuna garanzia espressa o implicita o altra dichiarazione.
9.3 Le illustrazioni dei prodotti possono differire leggermente dal prodotto effettivo che riceve.
9.4 Se il prodotto ricevuto è difettoso, può inviarci un'email informandoci del prodotto da restituire e allegando una fotografia del prodotto difettoso.
9.5 Può restituirci il prodotto ai sensi del paragrafo 10.
9.6 Esamineremo il prodotto non appena lo riceveremo. I nostri tempi di elaborazione dipenderanno dal Suo ordine.
9.7 La informeremo via email se riteniamo che il Prodotto sia effettivamente difettoso.
9.8 Il nostro unico obbligo nei Suoi confronti in relazione a Prodotti difettosi consiste (a nostra esclusiva discrezione) in: (a) sostituire il Prodotto e pagare il costo di consegna dei Prodotti all'indirizzo di consegna, nel qual caso dovrà restituirci il Prodotto difettoso e Le consegneremo un Prodotto sostitutivo all'indirizzo di consegna; oppure (b) versarLe un importo pari al prezzo del Prodotto e al costo di restituzione del Prodotto difettoso. Verseremo tale importo sull'account dal quale abbiamo ricevuto il pagamento, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
9.9 Se stabiliamo che il Prodotto non è difettoso, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, decidere di non rimborsarLe il prezzo di acquisto del Prodotto e potremmo richiederLe di pagare eventuali spese di servizio ragionevoli, detraendole dal metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Non saremo responsabili nei Suoi confronti per eventuali perdite, responsabilità, costi, danni, oneri o spese derivanti dal presente paragrafo, nella misura consentita dalla legge.
10. Resi e rimborsi
10.1 La nostra politica di reso è parte integrante dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, sulla base dei quali può accedere e utilizzare il nostro Sito.
10.2 Se non è completamente soddisfatto del Suo ordine, può inviare un'email informandoci del prodotto da restituire e rispedircelo. Il periodo di ripensamento è di 30 giorni dalla data in cui Lei, o un terzo diverso dal corriere e da Lei designato, ha preso o ricevuto possesso dell'ultimo prodotto.
10.3 Il reso e i relativi costi sono a carico del cliente e devono essere pagati dal cliente.
10.4 Dobbiamo aver ricevuto il prodotto affinché il cliente abbia diritto a un rimborso. Verificheremo il prodotto restituito al suo arrivo.
10.5 Deve assicurarsi che il prodotto ci venga spedito nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto e che sia adeguatamente imballato. Il prodotto deve essere inutilizzato, le etichette del prodotto non devono essere state manomesse e il prodotto deve trovarsi nella confezione originale. Se un prodotto ci viene restituito in condizioni non idonee, ci riserviamo il diritto di non accettarne la restituzione.
10.6 I nostri tempi di elaborazione dei resi dipendono dal Suo ordine.
10.7 Se siamo soddisfatti delle condizioni del prodotto che sta restituendo, Le invieremo un'email di approvazione del reso. Un rimborso sarà emesso tempestivamente sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, dopo averLe inviato una notifica di approvazione del reso.
10.8 Il recesso si considera completo quando avremo ricevuto la merce fisica.
10.9 Poiché la nostra merce viene inviata dall'Asia, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi, circostanza al di fuori del nostro controllo. Se la merce è già in viaggio verso di Lei, il recesso non è possibile. La preghiamo di attendere di aver ricevuto la merce prima di rispedircela. Naturalmente, può anche informarci in anticipo del Suo annullamento. Per garantire che la merce Le venga restituita il più rapidamente possibile, Le chiediamo di inviarci una conferma di spedizione. Un rimborso anticipato è possibile al più presto 16 settimane dopo la ricezione dell'ordine, qualora la merce non sia stata ricevuta.
11. Buoni
11.1 Può utilizzare i nostri buoni promozionali o sconti al momento del pagamento dei prodotti sul sito web.
11.2 Per utilizzare un buono o un codice sconto, il codice deve essere inserito nella pagina di pagamento del Suo ordine.
11.3 Una volta inserito e applicato il codice del buono o dello sconto, tale buono o sconto sarà conteggiato nell'importo totale del Suo ordine al momento del pagamento.
11.4 Può riscattare o utilizzare un solo buono promozionale o sconto per ordine.
11.5 Il credito derivante da un Buono Promozionale non produce interessi e non ha valore in contanti.
11.6 Se il credito su un buono promozionale è insufficiente per il Suo ordine, può pagare la differenza utilizzando un metodo di pagamento separato disponibile sul sito.
11.7 Se utilizza un buono promozionale per un ordine che è stato restituito, il valore del buono promozionale non sarà rimborsato. Tuttavia, se ha pagato parte dell'ordine con un metodo di pagamento separato, tale parte potrà essere rimborsata.
12. Uso consentito
12.1 Lei non potrà ("Azioni Vietate"): (a) utilizzare il nostro sito web in alcun modo o compiere alcuna azione che causi o possa causare danni al sito web o comprometterne le prestazioni, la disponibilità o l'accessibilità; (b) utilizzare il nostro sito web in modo illegale, illecito, fraudolento o dannoso, o in relazione a qualsiasi scopo o attività illegale, illecita, fraudolenta o dannosa; (c) utilizzare il nostro sito web per copiare, memorizzare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire materiale costituito da (o relativo a) spyware, virus informatici, cavalli di Troia, worm, keylogger, rootkit o altri software informatici dannosi; (d) condurre attività sistematiche o automatizzate di raccolta dati (compresi scraping, data mining, estrazione o raccolta di dati) sul o in relazione al nostro sito web senza il nostro espresso consenso scritto; (e) accedere o interagire in altro modo con il nostro sito web utilizzando robot, spider o altri mezzi automatizzati; (f) violare le linee guida indicate nel file robots.txt del nostro sito web; (g) utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per attività di marketing diretto (compreso email marketing, SMS marketing, telemarketing o direct mail); (h) utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per contattare persone, aziende o altri soggetti o entità; (i) utilizzare o indirizzare il Sito a interagire con dispositivi, salvo espressa autorizzazione; (j) utilizzare, direttamente o indirettamente, l'infrastruttura del Sito per avviare, propagare, partecipare, dirigere o tentare di effettuare attacchi informatici o di inviare messaggi di rete ad alta intensità di banda, dannosi o potenzialmente pericolosi per qualsiasi dispositivo, di nostra proprietà o meno; (k) copiare, pubblicare, modificare, tradurre, decompilare, disassemblare, decodificare o tentare in altro modo di ricavare o accedere alla struttura o al codice sorgente del Sito (sia allo scopo di creare opere derivate dal codice sorgente sia altrimenti), direttamente o indirettamente; (l) utilizzare o accedere al Sito allo scopo di creare un prodotto o servizio simile o concorrente, o di comunicare a terzi uno studio comparativo o di confronto tra prodotti; (m) vendere, cedere, concedere in sublicenza, trasferire, distribuire o noleggiare il Suo accesso al Sito Web; (o) rendere il Sito Web disponibile a terzi tramite una rete informatica privata; (p) modificare in alcun modo qualsiasi contenuto o copia cartacea o digitale di qualsiasi materiale stampato o copiato dal nostro Sito Web; (q) utilizzare il Sito in qualsiasi modo vietato da leggi o regolamenti applicabili all'uso del Sito; (r) effettuare richieste o ordini non autorizzati; oppure (s) effettuare ordini speculativi, falsi o fraudolenti.
12.2 Lei accetta di essere responsabile nei nostri confronti per qualsiasi danno, perdita, responsabilità, costo o spesa che possiamo subire o sostenere come conseguenza di, o in relazione a, qualsiasi atto vietato commesso o autorizzato da Lei.
12.3 Lei si impegna a informarci il prima possibile non appena venga a conoscenza di qualsiasi persona che compia un'Attività Vietata. Ci fornirà ragionevole assistenza in qualsiasi indagine che potremmo condurre sulla base delle informazioni da Lei fornite a tale riguardo.
12.4 Deve assicurarsi che qualsiasi informazione da Lei fornita attraverso il nostro Sito o in relazione al nostro Sito o ai Prodotti: (a) sia veritiera, accurata, aggiornata e completa e non fuorviante; (b) rispetti tutte le leggi e i regolamenti applicabili; (c) non violi la privacy, la protezione dei dati, la riservatezza o i diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto di alcuna persona; e (d) non sia offensiva, oltraggiosa, pornografica, diffamatoria, inattendibile, fuorviante, illegale o comunque discutibile.
12.5 Ci fornirà tempestivamente qualsiasi documento o altra informazione da noi richiesta per verificare la Sua identità. Aggiornerà immediatamente tutte le informazioni da Lei fornite in modo che siano sempre complete e accurate.
12.6 Deve rispettare tutte le leggi applicabili relative al Suo uso del Sito Web ed è Sua esclusiva responsabilità garantirne il rispetto, siano esse basate sul Suo paese di residenza, sul luogo in cui accede al Sito Web o altrimenti.
12.7 La preghiamo di inviarci un'email se viene a conoscenza di qualsiasi materiale o attività sul nostro sito web che non sia conforme ai presenti termini e condizioni.
13. Collegamenti al Sito Web
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13.8 Il sito web da cui crea il collegamento deve essere conforme sotto tutti gli aspetti agli standard di contenuto indicati nella nostra politica di uso accettabile (vedere il paragrafo 12 sopra).
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15. Protezione dei dati
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17.2 Non saremo responsabili nei Suoi confronti (sia in sede contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza), per violazione di un obbligo di legge o altro) per eventuali mancati profitti, opportunità commerciali, avviamento, risparmi o benefici o qualsiasi forma di perdita o danno indiretto, speciale o consequenziale, anche qualora tale perdita o danno fosse ragionevolmente prevedibile o la parte interessata fosse consapevole della possibilità che tale perdita o danno si verificasse.
17.3 La nostra responsabilità derivante direttamente o indirettamente dai presenti Termini (compreso il Suo acquisto di Prodotti da noi ai sensi dei presenti Termini) o non altrimenti espressamente esclusa ai sensi dei presenti Termini, sarà limitata e non potrà superare il maggiore tra 1.000 USD o un importo pari a cinque volte il prezzo da Lei pagato per i Prodotti che hanno dato origine alla responsabilità. L'importo di tale limitazione di responsabilità sarà ridotto dell'importo di eventuali somme non pagate da Lei dovute a noi.
17.4 Qualsiasi reclamo di una parte per violazione del contratto, illecito extracontrattuale (inclusa la negligenza), violazione di un obbligo di legge o altro derivante da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni deve essere presentato entro un anno dall'atto o omissione che avrebbe presumibilmente causato la perdita o la spesa.
17.5 Salvo nella misura in cui i reclami non possano essere esclusi o limitati per legge, nessun reclamo derivante da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni potrà essere presentato personalmente da Lei nei confronti di alcun nostro dipendente, dirigente, consulente o altro agente coinvolto nell'adempimento degli obblighi rilevanti.
17.6 Tutte le dichiarazioni o garanzie, contrattuali o meno, e tutte le garanzie, condizioni, termini, patti e obblighi impliciti per legge, consuetudine, uso commerciale, prassi negoziale o altro (compresi i patti impliciti di qualità soddisfacente, idoneità allo scopo e descrizione) sono esclusi nella misura massima consentita dalla legge.
17.7 Può essere presentato solo un reclamo nei nostri confronti (compresi i nostri dipendenti, dirigenti o consulenti) per un atto o un'omissione. Un atto o un'omissione include una serie di atti od omissioni correlati, lo stesso atto od omissione in una serie di questioni correlate o atti od omissioni simili in una serie di questioni correlate e include tutti i reclami derivanti da una determinata questione.
17.8 Le limitazioni previste dal presente paragrafo 17 si applicano alla nostra responsabilità complessiva nei Suoi confronti (compreso qualsiasi altro terzo nei cui confronti siamo responsabili, con o senza il nostro consenso) in relazione a un reclamo, e Lei e tutte le altre persone di cui sopra sarete collettivamente soggetti a un solo reclamo da parte nostra in relazione allo stesso danno.
17.9 Se una limitazione di responsabilità si applica indipendentemente dall'importo, la limitazione si applica all'intera fornitura di servizi o prodotti da parte nostra, e non esistono limitazioni aggregate separate di responsabilità applicabili a Lei, a ciascuna società del gruppo a cui appartiene e a tutte le persone nominate da un utente all'interno del gruppo.
17.10 Se siamo responsabili in solido nei Suoi confronti insieme a un'altra parte, saremo responsabili solo per la parte ragionevolmente attribuibile alla nostra colpa. Non saremo responsabili nei Suoi confronti per la parte attribuibile alla colpa di un'altra parte, per la quale tale altra parte è altrimenti responsabile.
17.11 Qualsiasi responsabilità che possiamo avere nei Suoi confronti sarà ridotta della parte per cui un'altra parte sarebbe stata responsabile se: (a) Lei avesse anche avviato un procedimento o un reclamo contro tale altra parte; oppure (b) noi avessimo avviato un procedimento o presentato un reclamo contro tale altra parte ai sensi dell'Ordinanza sulla Responsabilità Civile (Contributo) o legislazione analoga in un'altra giurisdizione rilevante.
17.12 Nel determinare se altre parti sono responsabili nei Suoi confronti, non si terrà conto del fatto che Lei non è in grado di agire nei confronti di un'altra parte perché le azioni contro tale parte sono prescritte, tale parte non dispone dei mezzi necessari, tale parte si avvale di esclusioni o limitazioni di responsabilità o tale altra parte non esiste più.
17.13 Le esclusioni e limitazioni di responsabilità contenute nei presenti Termini e Condizioni non pregiudicano la nostra responsabilità: (a) per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza; (b) per frode o violazione dolosa di un obbligo professionale; (c) per qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata nella giurisdizione in cui viene presentato un reclamo pertinente, comprese eventuali restrizioni al nostro diritto di limitare la nostra responsabilità; e (d) in qualsiasi altro caso, a limitare la nostra responsabilità a un importo inferiore all'importo minimo richiesto nelle circostanze ai sensi di qualsiasi altra legge o regolamento applicabile al reclamo, nel qual caso tale importo minimo sarà considerato sostitutivo dell'importo che altrimenti si applicherebbe.
17.14 Le presenti disposizioni costituiscono un elenco esaustivo dei rimedi a disposizione di ciascuna parte o di un terzo nei confronti di una delle parti ai sensi o in relazione ai presenti Termini.
18. Indennizzo
18.1 Lei terrà indenni e manleverà integralmente, su richiesta, le Parti Indennizzate da tutti i reclami, costi e perdite di qualsiasi natura che le Parti Indennizzate subiscano o possano subire e che derivino da o siano relativi a: (a) una violazione sostanziale da parte Sua delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni; (b) qualsiasi frode, negligenza, cattiva condotta o disprezzo sconsiderato dei Suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni; e (c) il Suo uso del nostro sito web.
18.2 Avremo diritto a richiederLe il rimborso di tutti i costi ragionevolmente sostenuti da noi in relazione a un reclamo indennizzato, e tutti tali costi saranno pagabili su richiesta.
19. Evento di forza maggiore
19.1 Se un Evento di Forza Maggiore dura più di una settimana, potremo risolvere immediatamente i Termini e Condizioni mediante comunicazione scritta e senza alcuna responsabilità diversa dal rimborso del Prodotto già pagato e non consegnato.
19.2 Ci riserviamo il diritto di esercitare discrezionalità assoluta su come gestire il verificarsi di un evento di forza maggiore al fine di adempiere pienamente ai nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.
20. Variazioni
20.1 Potremmo modificare i presenti Termini e Condizioni di volta in volta. La informeremo in anticipo di eventuali modifiche sostanziali che riteniamo possano essere a Suo svantaggio. La informeremo di eventuali modifiche ai presenti termini e condizioni. I termini e condizioni attuali si applicano al Suo uso del nostro sito web e di qualsiasi prodotto offerto tramite il nostro sito web.
20.2 Se non accetta i termini e condizioni modificati, deve interrompere l'uso del nostro sito web o l'acquisto dei nostri prodotti.
20.3 Se ha prestato il Suo consenso espresso ai presenti Termini e Condizioni, Le chiederemo il Suo consenso espresso a una revisione dei presenti Termini e Condizioni prima del Suo primo acquisto di Prodotti successivo all'entrata in vigore della modifica. Se non presta il Suo consenso espresso e non accetta i Termini e Condizioni rivisti entro il periodo di tempo che Le abbiamo indicato, deve cessare di utilizzare il Sito o di acquistare i nostri Prodotti.
21. Sua violazione
21.1 Fatti salvi i nostri altri diritti ai sensi dei presenti Termini, se Lei viola i presenti Termini in qualsiasi modo, o se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che Lei abbia violato i presenti Termini in qualsiasi modo, potremo: (a) inviarLe uno o più avvertimenti formali; (b) bloccare temporaneamente il Suo accesso al nostro sito web; (c) sospendere l'elaborazione di qualsiasi ordine; (d) rifiutare di accettare qualsiasi pagamento da parte Sua; oppure (e) escluderLa permanentemente dall'accesso al nostro sito web; (f) bloccare l'accesso al nostro sito web da computer che utilizzano il Suo indirizzo IP; (g) contattare uno o tutti i Suoi fornitori di servizi internet e richiedere loro di bloccare il Suo accesso al nostro sito web; oppure (h) intraprendere un'azione legale nei Suoi confronti, sia per violazione del contratto sia altrimenti.
21.2 Se sospendiamo, vietiamo o blocchiamo il Suo accesso al nostro sito o a qualsiasi sua parte, Lei non deve intraprendere alcuna azione per eludere tale sospensione, divieto o blocco.
22. Risoluzione e sospensione
22.1 Può cessare di utilizzare il Sito in qualsiasi momento.
22.2 Potremmo sospendere la fornitura del Sito in qualsiasi momento, con o senza motivo e con o senza preavviso.
22.3 Fatto salvo il paragrafo 22.2, potremmo sospendere o terminare il Suo accesso al Sito se il Suo utilizzo del Sito è suscettibile di dare origine, o rischiare di dare origine, a responsabilità legale di qualsiasi tipo o di disturbare l'uso del Sito da parte di altri.
22.4 Se sospendiamo o terminiamo il Suo accesso al Sito, cercheremo di informarLa in anticipo. Tuttavia, potremmo, a nostra discrezione, sospendere o terminare il Suo accesso al Sito immediatamente e senza preavviso.
22.5 Non garantiamo che il nostro sito web sarà sempre disponibile o che sarà disponibile senza interruzioni. Potremmo interrompere, sospendere, ritirare o limitare la disponibilità di tutto o parte del nostro sito web per motivi commerciali o operativi. Cercheremo di darLe un ragionevole preavviso di tale sospensione o ritiro. In caso di qualsiasi risoluzione, sospensione, ritiro o modifica del Sito Web, non avrà diritto ad alcun risarcimento o altro pagamento.
23. Effetti della risoluzione
23.1 La risoluzione dei presenti termini e condizioni farà cessare immediatamente qualsiasi obbligo di fornire assistenza clienti.
23.2 In nessun caso avrà diritto ad alcun risarcimento da parte nostra per la perdita di diritti, la perdita di avviamento o qualsiasi altra perdita derivante dalla risoluzione dei presenti termini e condizioni per qualsiasi motivo.
23.3 La risoluzione dei presenti termini e condizioni non pregiudicherà eventuali altri diritti già sorti e non pregiudicherà alcuna disposizione dei presenti termini e condizioni che, in base ai loro termini, si applichi o entri in vigore successivamente. I paragrafi 17 (Responsabilità) e 18 (Indennizzo) continueranno inoltre ad applicarsi dopo la risoluzione dei presenti termini e condizioni.
24. Disposizioni generali
24.1 Non può cedere alcuno dei Suoi diritti ai sensi dei presenti termini e condizioni.
24.2 I diritti, i poteri e i rimedi previsti dai presenti Termini e Condizioni sono (salvo espressa previsione contraria) cumulativi e non esclusivi rispetto a qualsiasi diritto, potere o rimedio previsto dalla legge o altrimenti.
24.3 Affidiamo l'hosting del Sito Web a un terzo in subappalto.
24.4 Se la validità o l'applicabilità di una disposizione dei presenti termini e condizioni è limitata in qualche modo dalla legge applicabile, tale disposizione sarà valida ed efficace nella misura massima consentita da tale legge. L'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni.
24.5 Il mancato esercizio o il ritardo nell'esercizio di qualsiasi diritto, potere o rimedio ai sensi dei presenti Termini o per legge non costituirà una rinuncia a tale diritto, potere o rimedio. Se rinunciamo a una violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni, ciò non sarà considerato una rinuncia a qualsiasi successiva violazione di tale disposizione o una rinuncia a qualsiasi altra violazione.
24.6 L'esercizio dei diritti delle parti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni non è subordinato al consenso di alcun terzo.
24.7 I presenti Termini e Condizioni sono a nostro e Suo beneficio e non sono destinati a beneficiare o essere fatti valere da alcun terzo.
25. Legge applicabile
[Nota: questa sezione risulta incompleta nel documento originale in lingua inglese fornito, il cui contenuto effettivo sulla legge applicabile e sul foro competente non è presente; il testo prosegue direttamente con le definizioni del paragrafo 26.]
"Ordine" indica l'ordine da Lei effettuato tramite il nostro sito web per l'acquisto di uno o più Prodotti da noi;
"Conferma d'Ordine" indica l'email che Le inviamo a conferma del Suo ordine ai sensi del paragrafo 4.3 sopra;
"Intermediario di Pagamento" indica qualsiasi elaboratore di pagamenti terzo da noi utilizzato;
"Prodotto" indica un prodotto offerto sul nostro sito web;
"Sito Web" indica il Sito Web;
26.2 I riferimenti ai "paragrafi" si intendono fatti ai paragrafi dei presenti Termini e Condizioni.
26.3 I titoli sono inseriti per comodità e non influiscono sull'interpretazione o sulla struttura dei presenti Termini e Condizioni.
26.4 Le parole al singolare comprendono il plurale e viceversa. Le parole che esprimono un genere comprendono qualsiasi genere, e i riferimenti a persone comprendono individui, società, enti, imprese o partnership.
Vi preghiamo di inviarci un'email per qualsiasi domanda o dubbio relativo ai presenti termini e condizioni, al sito web o ai prodotti.